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Estos precios se entienden IVA incluído

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Condiciones de Venta

Condiciones de Venta y Uso

Estas condiciones de venta regulan el uso de la página web www.naturecorpo.com, propiedad de la empresa GREEN AND WHIM, S.L., con NIF B65947855.

Los términos y condiciones que se indican a continuación, se aplican a la utilización de este sitio web, así como a todas las compras que realice a través de www.naturecorpo.com, y establecen la relación contractual entre el Cliente y GREEN AND WHIM, S.L., en adelante NATURECORPO.

Objeto:

La presente página web, tiene por objeto dar a conocer y permitir el acceso público a la información sobre los productos ofertados por NATURECORPO, que estarán sujetos a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento, así como a las disposiciones legales vigentes en cada momento.

El ámbito en el que NATURECORPO acepta y distribuye los pedidos es internacional.

La condición de Cliente supone la aceptación de las Condiciones de Venta y Uso, en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no tienen que registrarse, ni iniciar una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales de Venta y Uso, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios a info@naturecorpo.com 

Información sobre los productos:

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de NATURECORPO.

No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, de cualquier clase contenidos en la página web de NATURECORPO, son expuestos en www.naturecorpo.com a modo orientativo.

Proceso de compra:

Para poder comprar en NATURECORPO el Cliente sólo debe elegir el producto o productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de la compra que aparece junto a la ficha de cada uno de los productos.

Una vez hayan sido elegidos los productos que el cliente desea adquirir, será necesario “confirmar” la compra en el carrito y formalizar el pedido rellenando a un formulario donde el cliente deberá introducir los datos necesarios para poder enviarle el pedido y a continuación pulsar el botón "siguiente". (Para mayor información de cómo comprar, ver “FAQs”).

Precios:

Todos los precios de los productos comercializados por NATURECORPO se expresan en  euros (€) y con el IVA incluido. Tienen aplicado el IVA establecido por la legislación española. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente antes de confirmar el pedido.

NATURECORPO se reserva el derecho de variar los precios en cualquier momento y sin previo aviso.

Disponibilidad:

NATURECORPO informa al Cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado en función de la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso NATURECORPO pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por e-mail de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado, deberá seguir lo estipulado en el apartado Devoluciones de estas Condiciones de Venta y Uso.

Facturación:

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido, con la única excepción de si elige pagar contra-reembolso. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos, se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío. Dichas tarifas le serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la compra.

La factura o comprobante de compra que corresponde al pedido, estará disponible y se podrá visualizar en www.naturecorpo.com en la sección "Mi cuenta", "Historia y detalles de mis pedidos".

Formas de pago:

Para la comercialización de sus productos NATURECORPO ofrece a sus clientes diversos medios de Pago Seguro. Para más detalles, ver "Formas de pago".

Formalización de pedidos:

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones Generales de Venta y la confirmación del proceso de compra, NATURECORPO enviará siempre un e-mail al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

Devoluciones:

Todos los productos comprados en NATURECORPO podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a NATURECORPO su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de 14 días naturales contados desde la fecha de entrega y que se cumplan el resto de las Condiciones establecidas en este apartado.

NATURECORPO sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

2. El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. En el supuesto que no pueda hacerse con la caja con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue al almacén de NATURECORPO con las máximas garantías posibles.

El Cliente debe informar antes de 14 días naturales desde su recepción que quiere devolver el producto e indicar los motivos. La información deberá realizarse por e-mail a info@naturecorpo.com

El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. Los gastos de envío de la devolución debe pagarlos el cliente, salvo que el error sea imputable a NATURECORPO (mal estado, o equivocación de producto).

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos, menos el coste del servicio de devolución.

Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.

NATURECORPO gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 3 días desde la confirmación de llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación será de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.

Propiedad intelectual e industrial:

Todos los contenidos de esta página web están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, encontrándose todos los derechos reservados y cuyo contenido pertenece única y exclusivamente a su autor. El acceso a éste material no supondrá en forma alguna licencia para su reproducción y/o distribución que, en todo caso, está prohibida salvo previo y expreso consentimiento de NATURECORPO.

Todos los contenidos han sido elaborados con información procedente tanto de fuentes internas como externas. NATURECORPO solo responderá de las responsabilidades derivadas de los contenidos provenientes de fuentes internas, que se encuentran identificados mediante el correspondiente Copyright, no respondiendo en ningún caso de los contenidos provenientes de fuentes externas, de su posible falta de actualización o de la inexactitud de la información.

NATURECORPO no se responsabiliza del contenido de las páginas enlazadas, cuyos titulares son los exclusivos responsables de las mismas, siendo por tanto totalmente ajenas a NATURECORPO.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de NATURECORPO.

Acceso y uso de la web:

Se considerará terminantemente prohibido el uso de la presente página web con fines ilegales o no autorizados.

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.

Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante NATURECORPO y frente a terceros de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la Web, elaborado o no por NATURECORPO, publicado o no bajo su nombre de forma oficial, así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros Usuarios.

NATURECORPO se reserva el derecho a actualizar los contenidos de la Web cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos, o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en las presentes Condiciones de Venta y Uso.

NATURECORPO informa de que no garantiza:

1. Que el acceso a la Web y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.

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3. El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.

La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual NATURECORPO no garantiza la exactitud de la información contenida en esta Web y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en la Web.

Advertencia Legal:

El acceso a la página web de NATURECORPO implica la aceptación de todas las Condiciones expresadas.

NATURECORPO no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

1. De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros, ni del uso que los Clientes den a los productos.

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3. De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no.

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5. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo, o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

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NATURECORPO no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

1. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de NATURECORPO.

2. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.

3. De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.

4. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.

5. En todo caso, NATURECORPO se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

6. Asimismo, NATURECORPO tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. NATURECORPO se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

Política de privacidad y Protección de datos:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el Sitio Web www.naturecorpo.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como la autorización a NATURECORPO para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad de GREEN AND WHIM, S.L., inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de e-mail de las ventas que realice NATURECORPO y para la entrega de las compras.

Por la mera visita a la Web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla.

NATURECORPO se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

NATURECORPO presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.

Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para modificar o actualizar sus datos personales el Cliente deberá acceder a www.naturecorpo.com  e identificarse para llegar al apartado "Mi Cuenta". Para cancelar su cuenta el Cliente deberá escribir un correo desde el e-mail de “Mi Cuenta” a info@naturecorpo.com con el asunto "Cancelar cuenta".

Por lo tanto, el Cliente es responsable de la veracidad de los datos y NATURECORPO no será responsable de la inexactitud de los datos personales de los Clientes. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, NATURECORPO ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

Nulidad parcial:

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Venta y Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Venta y Uso.

NATURECORPO puede, si así lo decide, no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de NATURECORPO o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

Servicio y modificación de condiciones:

NATURECORPO se reserva el derecho de suspender el acceso a su página web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las Condiciones de acceso y uso, como la totalidad o parte de los contenidos en ellas incluidos.

Por ello, NATURECORPO recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Venta y Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de dichas Condiciones será un paso previo e indispensable para la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

Ley aplicable y arbitraje:

Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Venta y Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Barcelona (España), salvo que la Ley imponga otra jurisdicción.